Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali delle persone che visitano www.socialsoda.it e che acquistano i nostri servizi. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Cozzetto Media Company SRL, che opera con il marchio Social Soda
Via dei Gracchi 137 — 00192 Roma (RM), Italia
P. IVA 17272081005 — REA 1707858
Email: info@cozzettomedia.it
Telefono e WhatsApp: +39 348 162 9079
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scriverci all’indirizzo email sopra indicato.
2. Quali dati trattiamo, per quali finalità e su quale base giuridica
2.1 Navigazione del sito e sicurezza
Dati: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora, log del server.
Finalità: permettere il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e prevenire abusi.
Base giuridica: nostro legittimo interesse a erogare e proteggere il servizio (art. 6.1.f GDPR).
2.2 Statistiche di utilizzo
Dati: pagine viste, durata della visita, sorgente di traffico, interazioni con i pulsanti, identificativi contenuti nei cookie analitici, indirizzo IP.
Finalità: capire come viene usato il sito e migliorarlo.
Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi dare, negare o revocare in qualsiasi momento dal banner o dal link “Gestisci consenso” nel footer. Fino al consenso questi strumenti restano disattivati.
2.3 Marketing, misurazione delle campagne e remarketing
Dati: identificativi pubblicitari contenuti nei cookie, pagine e pulsanti su cui interagisci, eventi come la visualizzazione di una pagina, il click su un pulsante di contatto o l’avvio di un acquisto, con il relativo valore economico. Alcuni di questi eventi vengono trasmessi anche dal nostro server ai sistemi di Meta.
Finalità: misurare il rendimento delle nostre campagne pubblicitarie e mostrarti annunci pertinenti sulle piattaforme Meta.
Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento. Senza consenso nessuno di questi strumenti viene caricato.
2.4 Richieste di informazioni e contatti
Dati: nome, numero di telefono, contenuto dei messaggi che ci invii via WhatsApp, email o tramite l’assistente virtuale presente sul sito.
Finalità: risponderti, darti un preventivo, gestire la fase precontrattuale.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
2.5 Acquisto dei pacchetti e pagamenti
Dati: nome e ragione sociale, indirizzo email, dati di fatturazione, dati del pagamento (raccolti e trattati direttamente da Stripe: noi non entriamo mai in possesso del numero della tua carta), importo e oggetto dell’acquisto.
Finalità: concludere ed eseguire il contratto, emettere fattura, adempiere agli obblighi fiscali e contabili, prevenire le frodi.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).
3. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con i fornitori che ci permettono di far funzionare il sito e il servizio, elencati qui sotto.
| Fornitore | A cosa serve | Dove tratta i dati |
|---|---|---|
| Aruba S.p.A. | Hosting del sito e log del server | Italia / UE |
| Google Ireland Ltd. e Google LLC | Google Analytics 4 (statistiche) e Google Fonts | UE e Stati Uniti |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel e Conversions API (misurazione campagne e remarketing) | UE e Stati Uniti |
| Stripe Payments Europe Ltd. e Stripe, Inc. | Gestione dei pagamenti su pagine di checkout ospitate da Stripe | Irlanda e Stati Uniti |
| Voiceflow Inc. | Assistente virtuale via chat, attivo solo dopo il consenso marketing | Canada e Stati Uniti |
| WhatsApp Ireland Ltd. | Conversazioni avviate dai pulsanti WhatsApp del sito | UE e Stati Uniti |
| Automattic Inc. (Gravatar) | Immagini profilo associate agli indirizzi email | Stati Uniti |
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti fiscali e legali, e alle autorità quando previsto dalla legge.
Per il dettaglio dei cookie e delle tecnologie simili usate da questi servizi, con le relative durate, consulta la nostra Cookie Policy.
4. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni dei fornitori elencati sopra trattano dati anche negli Stati Uniti o in Canada. Questi trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea e, dove applicabile, della decisione di adeguatezza UE–USA (Data Privacy Framework), accompagnate da misure supplementari di sicurezza. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo a info@cozzettomedia.it.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Log di navigazione e sicurezza: il tempo tecnicamente necessario, di norma non oltre 12 mesi.
- Dati statistici: per il periodo di conservazione impostato nella nostra proprietà Google Analytics, comunque non superiore a 14 mesi.
- Dati di marketing: secondo le durate dei cookie indicate nella Cookie Policy, e fino alla revoca del consenso.
- Conversazioni e richieste di informazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non si conclude un contratto, non oltre 24 mesi.
- Dati contrattuali, contabili e di fatturazione: 10 anni, come imposto dalla normativa fiscale e civilistica.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati e ottenerne copia;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione dei dati, nei casi previsti;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati che ci hai fornito;
- opposizione al trattamento basato sul nostro legittimo interesse;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità dei trattamenti già effettuati. Per i cookie basta usare il link “Gestisci consenso” nel footer di ogni pagina.
Per esercitarli scrivi a info@cozzettomedia.it: ti risponderemo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) oppure ricorrere all’autorità giudiziaria.
7. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari a concludere un acquisto o a risponderti è facoltativo, ma senza di essi non possiamo erogare il servizio o darti una risposta. Il conferimento dei dati statistici e di marketing è del tutto libero: se neghi il consenso il sito resta pienamente utilizzabile.
8. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sulle persone. Gli strumenti pubblicitari descritti al punto 2.3 comportano una profilazione a fini di marketing, che avviene solo con il tuo consenso ed è revocabile in qualsiasi momento.
9. Minori
I nostri servizi sono rivolti a imprese e professionisti e non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori; se ti accorgi che è avvenuto, segnalacelo e provvederemo alla cancellazione.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o ai servizi che utilizziamo. La data in cima alla pagina indica sempre l’ultima revisione. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.